Quelles sont les thématiques et les formats qui ont rapporté un fort engagement aux clubs portugais sur Twitter ?

The Metrics Factory s'est intéressé cette semaine à la prise de parole des clubs portugais sur les réseaux sociaux au cours de ces derniers mois afin de savoir quels sont les formats et les thématiques qui ont rapporté un fort engagement aux clubs portugais sur Twitter.

Pour ce faire, nous avons extrait tous les tweets* des 18 clubs portugais** de première division pour voir quelles sont les thématiques et les formats qui ont suscité le plus d’engouement auprès des utilisateurs de ce réseau social.

Après l’extraction, nous nous sommes penchés sur les 3 tweets qui ont généré le plus d’engagements pour chacun d’entre eux.

Grandes victoires, exploits, départs à la retraite et mercato

Sans surprises, les tweets qui ont généré le plus d’engagements pour les clubs lisboètes du Benfica et du Sporting correspondent à leurs victoires respectives en championnat et en coupe du Portugal. La victoire inespérée de Famalicão face au Sporting a également permis au club, qui était encore aux commandes de la Liga le week-dernier, d’obtenir l’un de ses meilleurs résultats en termes de likes et RT.

https://twitter.com/SLBenfica/status/1131960549632118784

https://twitter.com/Sporting_CP/status/1132287348614369281?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1132287348614369281&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.themetricsfactory.com%2Fwp-admin%2Fpost.php%3Fpost%3D3036%26action%3Dedit

https://twitter.com/FCF1931_Oficial/status/1176254553517436934?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1176254553517436934&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.themetricsfactory.com%2Fwp-admin%2Fpost.php%3Fpost%3D3036%26action%3Dedit

Le retour en première division de Paços de Ferreira et le format choisi ont aussi contribué à ce que ce tweet ait obtenu l’un des meilleurs résultats de l’histoire du club sur Twitter.

https://twitter.com/fcpf/status/1119573198251667457?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1119573198251667457&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.themetricsfactory.com%2Fwp-admin%2Fpost.php%3Fpost%3D3036%26action%3Dedit

Le marché des transferts et l’arrivée de joueurs avec une certaine visibilité internationale ont aussi permis à certains clubs moins sur le devant de la scène ou qui ne jouent pas les premières places d’enregistrer des scores supérieurs à la normale, comme par exemple CD Aves ou encore Marítimo Madeira, avec les arrivées d’Enzo Zidane et Daizen Maeda.

https://twitter.com/cdaves1930/status/1150784887076642823?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1150784887076642823&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.themetricsfactory.com%2Fwp-admin%2Fpost.php%3Fpost%3D3036%26action%3Dedit

https://twitter.com/MaritimoMadeira/status/1153655229923188736?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1153655229923188736&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.themetricsfactory.com%2Fwp-admin%2Fpost.php%3Fpost%3D3036%26action%3Dedit

Par ailleurs, on note un beau succès pour le tweet évoquant le retour de Fábio Coentrão à Rio Ave.

https://twitter.com/RioAve_FC/status/1035563640970260487?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1035563640970260487&ref_url=http%3A%2F%2Fwww.themetricsfactory.com%2Fwp-admin%2Fpost.php%3Fpost%3D3036%26action%3Dedit

Quand on se penche sur le top-3 du SL Benfica et du FC Porto par exemple, deux des trois tweets avec le plus d’engagements correspondent au départ à la retraite de Jonas et au départ de João Félix pour l'Atlético Madrid, tandis que les 3 tweets du FC Porto concernent les arrivées de Marchesin, Luis Diaz et Nakajima.

https://twitter.com/FCPorto/status/1147228703044308993

https://twitter.com/SLBenfica/status/1148654186470531078

L’un des autres tweets qui a plutôt bien marché pour CD Aves fait référence au départ à la retraite de l’ancien gardien de la sélection portugaise Quim.

https://twitter.com/cdaves1930/status/1012409327951532032

Quatrièmeclub portugais avec le plus grand nombre de fans sur Twitter, le SC Braga aréussi l’un de ses plus beaux scores en relayant un communiqué critiquant l’arbitragelors du match contre Benfica.

https://twitter.com/scbragaoficial/status/1122593150676213760?lang=fr

Les thématiques osées, les formats différents, les messages de soutien et le fair-play

Pour obtenir de bons résultats, certains clubs n’hésitent pas à employer les grands moyens en abordant des thématiques osées ou des formats différents. C’est par exemple le cas du Vitória SC qui a engagé dans deux tweets la discussion avec l’ex-actrice de films pornographiques Mia Khalifa, "fan de tous les clubs qui affrontent Arsenal", et donc fan de Guimarães qui vient de les affronter en Europa League, ou encore le SC Braga qui a annoncé l’arrivée du nouveau renfort Diogo Viana en reprenant les codes de l’émission de télé-réalité Secret Story.

https://twitter.com/miakhalifa/status/1173480454244093952

https://twitter.com/miakhalifa/status/1173891915596668928

https://twitter.com/SCBragaOficial/status/1143578119397367808

Nombreux sont également les messages de soutien affichés par les équipes portugaises, souvent les « plus petites », adressées aux équipes qualifiées en Coupe d’Europe. C’est le cas par exemple des clubs de Tondela, Santa Clara, Moreirense ou encore Vitória FC.

Dans les 3 tweets les plus engageants du Sporting, on note aussi un message de félicitations adressé au dernier vainqueur de la Ligue des Champions, Liverpool.

Les messages de condoléances à la suite du décès d’un joueur ou de soutien lorsqu’un joueur annonce qu’il est atteint d’une maladie grave contribuent fortement à renforcer l’engagement des clubs concernés, mais également des autres clubs qui savent dans ces moments faire preuve de solidarité.

Les soutiens ont en effet été nombreux après le décès d’Edu du Boavista FC et l’annonce du cancer de Nuno Pinto du Vitória FC.

https://twitter.com/boavistaoficial/status/944922378517254145

https://twitter.com/GilVicente_fc/status/1074722729276923906

Un autre exemple de fair-play est signé Tondela qui a remercié le club de Feirense pour avoir épargné à ses fans les tribunes sous la pluie… un tweet qui s’est même retrouvé par la suite dans les colonnes du célèbre média sportif A Bola.

https://twitter.com/CDTondela1933/status/1185605649335541762

Pour conclure avec une belle histoire, un tweet publié par le Boavista FC qui a également rencontré un franc succès sur les réseaux sociaux : un papi fan du club a pu réaliser son rêve et voir un match de son club de cœur au stade... depuis son lit d’hôpital.

https://twitter.com/boavistaoficial/status/1048993198536835076

Deux types de tweets rencontrent donc un engouement tout particulier en fonction du statut du club et des thématiques abordées :

• ceux qui évoquent essentiellement les grandes victoires (championnats, coupes, exploits) ainsi que les recrutements ou départs lors du mercato.

• ceux qui abordent des thématiques différentes et adoptent des formats originaux (Guimarães, SC Braga).

*Analyse réalisée jusqu'au 25 Octobre 2019.

**Pour Benfica, Porto et Sporting, nous nous sommes limités aux tweets des 6 derniers mois.